為在新的一年開(kāi)好頭、起好步，提高部門(mén)間的溝通效率，以全新的精神面貌和積極的工作態(tài)度做好2013年度各項工作。2月28日，高新公交組織全體部門(mén)員工扎實(shí)有效的開(kāi)展春訓專(zhuān)題輔導工作。
此次春訓的主題是《溝通360》，通過(guò)“立勢、明理、察人”三個(gè)模塊來(lái)進(jìn)行全方位的剖析溝通，由人眾人教育集團陳文澤老師為大家講授體驗式培訓課程。
培訓中，陳老師通過(guò)項目體驗、情景模擬、講解的方式三管齊下。上半場(chǎng)通過(guò)親手制作“個(gè)性桌牌”，相互介紹, 使參訓人員迅速融入到培訓環(huán)境中；其次通過(guò)《盜夢(mèng)空間》互動(dòng)游戲，讓大家在語(yǔ)言交流中對31張圖片進(jìn)行排列整合；下半場(chǎng)首先通過(guò)《高新、高新》項目體驗引發(fā)學(xué)員思考，使學(xué)員在體驗中感悟，在感悟中學(xué)習；中間講解什么是溝通、溝通的障礙、解決的方式方法來(lái)引導參訓人員在理論上對溝通有了更深一層次的了解；最后通過(guò)《DISC測試》，使參訓人員在測試中了解自己是什么類(lèi)型的員工，以何種溝通方式交流達到更好的效果。
在短短的一天培訓中，課程緊緊圍繞溝通問(wèn)題，多個(gè)維度透析溝通中應具備的意識，揭示溝通交流的內在規律。全體學(xué)員在陳老師的帶領(lǐng)下通力合作，投入到忘我的活動(dòng)中，過(guò)程緊張激烈、驚喜連連，使參訓人員在活動(dòng)中進(jìn)行學(xué)習，在學(xué)習中得以改變和提升。
